残念無念日記 2

不良→交換

撮る時間が無い分、不調さが気になって仕方無いです。
と言う事で我慢できず、昨日PENTAXへ症状をメールにて伝えました。
夕方過ぎ、「実機を確認したいので、保証書同封で送る様に」との返信が。
週明けを予想していたので、意外に早い返信には好印象。


でも、送料かかるし送って修理だと嫌だし、数日であっても手元から消えるのもね…
等と思いながら、先程プリントついでに購入先のキタムラへ行ってきました。
日曜の午後、意外にもプリントするお客さんが結構な入り込みで、暫く店長とも話せず。


やっと落ち着いた頃、店長から声をかけてくれ、持ち込んだK-5で症状を伝える事に。
数回押してかなりの頻度で再現される事態に
「あれ〜、ひっかかるというより中で粘ってる感じですね」
と言いつつ、展示品のK-5を取り出し
「これは何ともないなぁ」と自分にも触らせれくれました。
思わず「あれ、全然普通だよw」


「PENTAXは何て言ってました?」
「時間経ってないので交換を希望すると伝えたんですが、実機を確認したいので送る様にとの返事でしたよ」
「いやいや、○○さん。これ変だから交換しましょう!在庫は無いので手配しますから」
この時、内心ほっとしたのは言うまでもありませんでした…


この後、端末を見ながら電話した先は旭川でした。
前回の取寄せは帯広で、今度は旭川です。
まぁ何処からでも良いですし、急がないですし、ただ再び初期不良でなければと。




c0228363_16524617.jpg





注文票をよく見ると…ペンタッス?
前回は「ペンッタック」で、今回は「ペンタッス」って
店長、どうしてもペンタックスとは書きたく無いの?笑
眼を凝らすと「ク」とも「ス」とも読める?
いやいや、今回手際良く不良品の判断を下した店長ですからどうでも良いんです。





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by munen_mac | 2010-12-04 17:02 | カメラ・機材 | Trackback | Comments(6)
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Commented by へたれR at 2010-12-04 18:24 x
あらあら。初期不良とは災難でしたね(・_・;

でも、信頼できるお店とお付き合い出来てるのが羨ましいです。
やっぱ、いざって時に心強いですよね~。

早く仕切り直し出来ると良いですね!
Commented by munen_mac at 2010-12-04 22:13
残念ながらの初期不良でした…

自分の場合、信頼できるのはお店と言うよりはお店をしょっている店長さん、ご本人でしょうか。
更新サイクルは長いながらも、今の店長とはFinePixF11→K10D→K-5とそれなりのおつきあいになってましたので、信頼はしていました。

返品は初めてですが、今のK-5が気の毒にも思えてしまって複雑な感じです…

Commented by yah-_-yah at 2010-12-05 19:37
初期不良とは残念でしたねぇ。
交換された機が不具合ないことを祈ってます。
でもPENTAXって初期不良が多いんでしょうか?

キタムラの店長とは長い付き合いなんですね~。
僕は時々行くものの、(千歳では)カメラもレンズも買ったことないかも・・・(;^_^A
キタムラって結構転勤が多いイメージあるけど、今の店長は長いですよね。
Commented by munen_mac at 2010-12-05 19:56
初めての初期不良でドキドキでしていたのは秘密です ^ ^;
>交換された機が不具合ないことを祈ってます。
ありがとうございます。店長と二人で確認したので今回は大丈夫だと思います。
決してPENTAXに初期不良が多いと言う事は無いと思うのですが…

今の店長とは決して長い付き合いと言う事も無いと思うのですが、今回ばかりはお付き合いのお陰かもしれませんね。
>今の店長は長いですよね。
爆笑!確かにそうですね
と事情通のyahさん、買わずともやはり長いと言う事ですね?
機会ありましたら、転勤前に是非ご購入お願いします!(あれ?




Commented by dann_satoshi at 2010-12-07 12:48
いいキタムラですね。
私の職場の近くのキタムラはK-5の展示はない、聞いてみたら商品はあります。展示はしませんといわれたので帰ってきちゃいました。
新発売新品、金利安いのMAP様にお願いしてしまいました。
K-7の時は待遇がよかったのにな!
Commented by munen_mac at 2010-12-07 21:57
>dannさん
今回だけは間違いなくいいキタムラでした。
そちらのキタムラ、少し変わってますね?笑
こちらも以前はPENTAX製品の展示はしてなかったのにK-7から変わった様です。
低金利MAPは助かりますよね!
私も息子のコンデジ買ったり、FA31mmの無金利ボンベでお世話になっています!
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